Готовые решения
Быстрый запуск и настройка сайта или CRM от 14 дней
Техподдержка
Готовы отвечать на вопросы, регламент согласуем с 9 - 21
100% надежность
Предоставляем документы, лицензии и сертификаты
Обучение персонала
Заботимся о вашем времени, развитии вашего бизнеса.
Для чего нужна CRM вашей компании!
Цели и задачи внедерния Битрикс24
Ответы как внедрение изменит ваш бизнес!
Не нашли ответов?
Свяжитесь с нами для консультации.
Не нашли ответов?
Свяжитесь с нами для консультации.
Цель 1. Улучшить контроль за сотрудниками и клиентами
Частая проблема – менеджеры теряют заявки, забывают перезвонить клиентам, не выполняют в срок важные задачи.
Как только сотрудник просрочил задачу, CRM отправляет уведомление его руководителю. Кроме того можно отслеживать в режиме онлайн полную статистику проведенных встреч, холодных звонков и обработанных заявок — и все это на наглядных графиках и диаграммах. Можно на одну доску вывести все сделки каждого менеджера и оценить, сколько у него нагрузки, на каких этапах «застревают» его клиенты, сколько проигранных сделок. Все продажи собраны по этапам воронки, благодаря чему сразу видно, как идут дела у каждого сотрудника.
Как только сотрудник просрочил задачу, CRM отправляет уведомление его руководителю. Кроме того можно отслеживать в режиме онлайн полную статистику проведенных встреч, холодных звонков и обработанных заявок — и все это на наглядных графиках и диаграммах. Можно на одну доску вывести все сделки каждого менеджера и оценить, сколько у него нагрузки, на каких этапах «застревают» его клиенты, сколько проигранных сделок. Все продажи собраны по этапам воронки, благодаря чему сразу видно, как идут дела у каждого сотрудника.
Задать вопрос
Цель 2. Повысить продажи и стандартизировать работу с клиентами
Устранить хаос при работе с клиентами и облегчить обучение новичков.
Битрикс24 - это единая воронка продаж: каждый клиент должен пройти через одинаковые этапы воронки, и в каждый момент времени менеджер чётко понимает, что он должен сделать, чтобы клиент сделал следующий шаг.
На каждом этапе Битрикс подскажет: когда пора сделать звонок, когда выслать коммерческое предложение, когда напомнить об оплате и так далее.
Битрикс24 - это единая воронка продаж: каждый клиент должен пройти через одинаковые этапы воронки, и в каждый момент времени менеджер чётко понимает, что он должен сделать, чтобы клиент сделал следующий шаг.
На каждом этапе Битрикс подскажет: когда пора сделать звонок, когда выслать коммерческое предложение, когда напомнить об оплате и так далее.
Цель 3. Единый контактный центр
Ещё одна важная цель внедрения CRM –
объединить много разных каналов обращения в одну единую систему.
Битрикс24 позволяет настроить все точки контактов с клиентами в одну систему:
объединить много разных каналов обращения в одну единую систему.
Битрикс24 позволяет настроить все точки контактов с клиентами в одну систему:
- мессенджеры,
- социальные сети,
- IP-телефония,
- почта,
- заявки с сайта.
Цель 4. Систематизировать информацию о клиентах
Грамотно собирать и хранить информацию о клиенте и взаимодействии с ним.
CRM ничего не забывает, и всегда может поделиться нужной информацией. В программе хранятся не только контакты клиентов, но и вся хронология работы с ними: документы, письма, записи звонков, письма, история покупок, счета и платежи, а также задачи и примечания менеджеров. Можно в два клика сегментировать базу покупателей и найти тех, кого заинтересует новая услуга или товар.
CRM ничего не забывает, и всегда может поделиться нужной информацией. В программе хранятся не только контакты клиентов, но и вся хронология работы с ними: документы, письма, записи звонков, письма, история покупок, счета и платежи, а также задачи и примечания менеджеров. Можно в два клика сегментировать базу покупателей и найти тех, кого заинтересует новая услуга или товар.
Цель 5. Видеть наглядную аналитику здесь и сейчас
Управлять на основе цифр и всегда знать, как обстоят дела, чтобы сразу видеть результаты работы и быстро исправлять ошибки.
Битрикс24 автоматически, в режиме онлайн, анализирует все статистические данные о клиентах, сотрудниках, заявках и продажах, и выдает ее в красивом и понятном виде: сколько проведено сделок и на какую сумму, сколько звонков сделали менеджеры и сколько из них привели к продажам, из каких рекламных источников приходят самые «дорогие» клиенты и пр. CRM визуализирует воронку продаж и помогает увидеть «узкие» места и ошибки продажников.
Битрикс24 автоматически, в режиме онлайн, анализирует все статистические данные о клиентах, сотрудниках, заявках и продажах, и выдает ее в красивом и понятном виде: сколько проведено сделок и на какую сумму, сколько звонков сделали менеджеры и сколько из них привели к продажам, из каких рекламных источников приходят самые «дорогие» клиенты и пр. CRM визуализирует воронку продаж и помогает увидеть «узкие» места и ошибки продажников.
Цель 6. Возможность вести бизнес «на удаленке»
Битрикс24 позволяет создать единое рабочее пространство для всех сотрудников.
Более 10 инструментов, которые позволят работать всем онлайн:
Более 10 инструментов, которые позволят работать всем онлайн:
- Чаты и видеозвонки,
- Задачи и проекты,
- Календари,
- Диск,
- CRM,
- Бизнес процессы,
- Рабочее время,
- Отчеты,
- Структура компании.
Когда требуется настройка Битрикс 24 ?
Когда вы только собираетесь приобрести и внедрить CRM
Когда система куплена, но вы не знаете, что с ней делать дальше
Когда требуется адаптировать систему под цели и задачи бизнеса
Когда CRM внедрена, но менеджеры продолжают работать «по старинке»
Какие услуги мы оказываем ?
Тарифы Битрикс 24 (облако)
Купить тариф Битрикс 24?
Стоимость по акции за месяц при покупке на 1 год -20%
Сервис «Битрикс24» ориентирован на компании малого и среднего бизнеса и
позволяет за несколько минут создать свой «Битрикс24», пригласить в него коллег и начать работать в «облаке
Сервис «Битрикс24» ориентирован на компании малого и среднего бизнеса и
позволяет за несколько минут создать свой «Битрикс24», пригласить в него коллег и начать работать в «облаке
Отзывы действующих клиентов
Нам доверяют
Обратная связь помогает развиваться в нужном направлении. Прислушиваюсь к отзывам, ищу новые точки роста и корректируем рабочие процессы. Благодарю всех, кто выразил свое мнение. Для нас это ценно!
Блог
Все самое интересное
В блоге публикуем только полезные статьи для бизнеса. Обзоры, инструкции, события — все собрано в одном месте. Читайте, комментируйте и задавайте вопросы на странице статьи. Собираем для вас интересный материал и пишем на самые актуальные темы из e-commerce сферы.
CRM Битрикс 24
Результаты нашей работы
Уже внедрили CRM Битрикс 24
Реализованные проекты — визитная карточка каждой компании. В этом разделе публикуем выполненные работы и рассказываем о том, как это было. Планы и задачи, процесс реализации и результаты работы специалистов. Смотрите, изучайте и пишите вопросы нам на почту.
Мы помогаем осуществляет комплексные услуги повышения эффективности компаний Заказчиков. Основные компетенции компании позволяют осуществлять эффективное взаимодействие и соединять различные информационные системы вашей компании с целью увеличения продаж. Мы повышаем эффективность бизнес процессов, автоматизируем рутинную работу, уменьшаем ваши издержки.
Обучение персонала
Заботимся о вашем времени, развитии вашего бизнеса.
100% надежность
Предоставляем документы, лицензии и сертификаты
Техподдержка
Готовы отвечать на вопросы, регламент согласуем с 9 - 21
Готовые решения
Быстрый запуск и настройка сайта или CRM от 14 дней
Демонстрация Битрикс24 и диагностика бизнес-процессов
Консультация бизнес аналитика
Встреча пройдет в Zoom и займет не более 40 минут, за это время вы:
· Увидите, как работает CRM в нашей компании
· Поймете, с чего нужно начать интеграцию в вашем случае
· Получите дорожную карту, цену и сроки
· Увидите, как работает CRM в нашей компании
· Поймете, с чего нужно начать интеграцию в вашем случае
· Получите дорожную карту, цену и сроки
Отправить